廣州如江智能科技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的終端顯示產(chǎn)品和視頻控制產(chǎn)品的供應(yīng)商，如江智能產(chǎn)品主要包括廣告機(jī)、安防液晶監(jiān)視器、三星液晶拼接屏、LG液晶拼接屏、觸摸一體機(jī)，LED小間距顯示屏、液晶拼接電視墻，工業(yè)監(jiān)視器，多功能觸摸查詢一體機(jī)、視頻矩陣、BNC視頻矩陣、VGA視頻矩陣、HDMI視頻矩陣、RGB視頻矩陣、DVI視頻矩陣等，產(chǎn)品廣泛地應(yīng)用于、廣告?zhèn)髅健V電、電力、金融、、、交通、酒店、商場等多個領(lǐng)域的不同行業(yè)。
排隊服務(wù)端系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置如下：
評價器類型。排隊服務(wù)端支持通訊的評價器類型有普及型評價器和液晶評價器
其中普及型評價器包含485總線型和 呼叫器直連型。所以在此處需要根據(jù)現(xiàn)場的評價器型號選擇對應(yīng)的類型。
評價器是否和呼叫器直連。區(qū)別普及型評價器的種類，不打勾時為總線485型（評價器上水晶頭為總線通訊連接線，USB為取電接口線），打勾時為與呼叫器直連型（評價器上只有USB接口線）
評價器等待評價時間。等候評價時間即為窗口呼叫器辦理結(jié)束時觸發(fā)評價器“請評價后等待評價的時間。當(dāng)評價器為普及型評價器（包括ZX-AP12R\ZX-AP12RW 等型號）時需要設(shè)置，評價器默認(rèn)等候超時時間為10秒，我們可以通過此參數(shù)設(shè)置自定義這個超時時間。
設(shè)置好以上所有運行參數(shù)后，即可運行排隊服務(wù)端軟件，運行后，排隊服務(wù)端將與呼叫器、窗口LED屏、集中LED屏等設(shè)備進(jìn)行通訊，實現(xiàn)叫號、語音播放、設(shè)備控制、數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)等功能。排隊服務(wù)端上還有很多其他功能的參數(shù)設(shè)置，我們在以下其他中詳細(xì)描述。

設(shè)置控制系統(tǒng)各項參數(shù)，以下對各參數(shù)說明。
1. 控制系統(tǒng)名稱。即控制系統(tǒng)主界面的標(biāo)題，方便維護(hù)人員維護(hù)使用，無其他用途，維護(hù)人員根據(jù)自己實際需要定義即可，特別是在同一臺電腦中需要運行多個控制系統(tǒng)程序時，便于區(qū)別。
2. 運行方式。選擇按后臺參數(shù)運行時，硬件通訊端口（呼叫器、評價器、LED顯示屏）采用后臺硬件設(shè)置參數(shù)中的通訊端口運行；
3. 選擇按本地通訊參數(shù)運行是，硬件通訊端口采用本服務(wù)端上設(shè)置的通訊端口運行。
4. 本地運行參數(shù)-控制分組編號?？刂品纸M編號，這個分組編號即排隊后臺管理系統(tǒng)中窗口管理中的分組編號，該參數(shù)告知本排隊服務(wù)端需要控制的窗口清單。默認(rèn)設(shè)置為1，當(dāng)系統(tǒng)中窗口有多個分組時，設(shè)置的分組編號。如果本排隊服務(wù)端為端（當(dāng)需要將多個排隊服務(wù)端的語音集中到一個排隊服務(wù)端上播音時需要使用端，分片區(qū)每個排隊服務(wù)端都播音時無需排隊服務(wù)端控制系統(tǒng)）時，可以設(shè)置多個分組號，每個分組號之間用逗號隔開，比如 1，2。
5. 本地運行參數(shù)-服務(wù)端IP。本排隊服務(wù)端需要將叫號、顯示數(shù)據(jù)發(fā)送到運行排隊服務(wù)端電腦的IP，一般無需設(shè)置，設(shè)置為空即可。當(dāng)有需要端排隊服務(wù)端應(yīng)用場景的排隊系統(tǒng)時才需要設(shè)置。
6. 本地運行參數(shù)-該服務(wù)端是否控制播放叫號語音?？刂票九抨牱?wù)端是否播放叫號語音，當(dāng)選擇不播放時，本服務(wù)端的電腦聲卡上將不輸出叫號語音，選擇播放時則播放語音
7. 本地運行參數(shù)-呼叫器通訊端口。當(dāng)運行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運行時，需要在此處設(shè)置物理呼叫器的通訊端口。端口設(shè)置方法參考排隊后臺管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說明。
8. 本地運行參數(shù)-485評價器通訊端口。當(dāng)運行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運行時，需要在此處設(shè)置485評價器通訊端口，且系統(tǒng)中使用485總線型評價器時，如果非此類型評價器也無需設(shè)置，選擇未設(shè)置即可。端口設(shè)置方法參考排隊后臺管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說明。
9. 本地運行參數(shù)-窗口屏通訊端口。當(dāng)運行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運行時，需要在此處設(shè)置LED窗口屏的通訊端口。端口設(shè)置方法參考排隊后臺管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說明。
10. 本地運行參數(shù)-集中屏通訊端口。當(dāng)運行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運行時，需要在此處設(shè)置LED集中屏的通訊端口。端口設(shè)置方法參考排隊后臺管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說明。

micorsoft SQL SERVER 2008 R2版本安裝說明
安裝該版本數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，建議操作系統(tǒng)采用win7  位旗艦版本操作系統(tǒng)或更別版本的操作系統(tǒng)服務(wù)器版本。當(dāng)遇到操作系統(tǒng)無法兼容安裝SQL2000時，需要安裝該版本數(shù)據(jù)庫。安裝步驟如下。
第1步：準(zhǔn)備安裝文件開始安裝，準(zhǔn)備好SQL 2008 R2 版本安裝文件。點擊setup.exe 開始安裝。
第2步：選擇“全新安裝或者向現(xiàn)有安裝添加功能”。選擇左邊導(dǎo)航菜單的“安裝”，然后在右邊點擊“全新安裝或者向現(xiàn)有安裝添加功能”，進(jìn)入下一步。
第3步：安裝程序支持規(guī)則。點擊“確定按鈕”進(jìn)入下一步。
第4步：輸入產(chǎn)品密鑰。安裝程序中有默認(rèn)的密鑰，無需，按“下一步”進(jìn)入下步安裝。
第5步：接受許可。選定“我接受許可條款”，按“下一步”按鈕。
第6步：安裝程序支持文件。點擊“安裝”完成后進(jìn)入下一步。
第7步：設(shè)置角色。選擇“SQL server 功能安裝”后，按下一步按鈕。
第8步：功能選擇。按下“全選”，然后按下“下一步”按鈕。
第9步：實例配置。選擇“默認(rèn)實例”，按“下一步”進(jìn)入下一步。
第10步：安裝需要的主機(jī)配置需求。顯示此次安裝需要的主機(jī)配置和硬盤空間，檢查您的機(jī)器配置是否滿足，否則將安裝失敗。確認(rèn)后按“下一步”按鈕。
第11步：服務(wù)器配置。按下“對所有SQLSERVER 服務(wù)使用相同的賬戶”進(jìn)入賬戶選擇，在選擇界面中選擇NETWORKSERVICE后按下確認(rèn)按鈕，后 按下“下一步”按鈕。
第12步：數(shù)據(jù)庫引擎配置。賬戶設(shè)置的身份驗證模式中選擇混合模式（SQL SERVER 身份驗證和windows 身份驗證），在輸入密碼和確認(rèn)密碼中輸入sa 或者一個比較復(fù)雜的密碼（因為SQL SERVER 2008 比SQL 2000的安全性更改，對密碼有一定的要求，建議設(shè)置一個比較復(fù)雜的密碼，同時在調(diào)試排隊系統(tǒng)軟件的時候?qū)⑺熊浖L問數(shù)據(jù)庫的密碼設(shè)置為該密碼）。
然后按下“添加當(dāng)前用戶”按鈕，設(shè)置當(dāng)前操作系統(tǒng)登錄賬戶（建議操作系統(tǒng)默認(rèn)登錄賬戶為administrator）為數(shù)據(jù)庫管理員賬戶，后按下“下一步”按鈕。
第13步：analysis services 配置。按下“添加當(dāng)前用戶”，按“下一步”按鈕。
第14步：安裝。自13步起中間如果出現(xiàn)其他配置界面，則直接點擊“下一步”按鈕。然后點擊“安裝”開始復(fù)制文件并安裝到系統(tǒng)，直到安裝完成。
第15步：安裝完成。安裝完成后，點擊“關(guān)閉”按鈕后安裝完成。安裝完畢后建議重新啟動操作系統(tǒng)。

大廳語音與硬件控制系統(tǒng)的主要功能介紹：
1. 根據(jù)分管的通訊區(qū)域分組編號，從服務(wù)器中后臺管理的配置參數(shù)，管控該區(qū)域內(nèi)的排隊窗口物理呼叫器、虛擬呼叫器、LED顯示屏、窗口智能交互終端，并將數(shù)據(jù)推送到其他系統(tǒng)或者角色為的語音系統(tǒng)。
2. 可根據(jù)系統(tǒng)的實際情況配置不同的運行角色，可作為硬件通訊控制子系統(tǒng)、語音系統(tǒng)不同的角色運行。
3. 可控制管轄區(qū)域的語音是否播放開關(guān)功能；
4. 能實現(xiàn)語音叫號信息發(fā)布、基于語音盒的語音庫發(fā)聲（可叫姓名等文字信息）、基于第三方語音庫的發(fā)聲；
5. 支持物理呼叫器和虛擬呼叫器在不同窗口的混合使用；
6. 能呼叫器的通訊狀態(tài)以及信號狀態(tài)；
7. 執(zhí)行系統(tǒng)排隊號碼的復(fù)位，自動識別是否新的復(fù)位運行；
8. 可設(shè)置無線通長屏系統(tǒng)的叫號區(qū)域配置，精準(zhǔn)將窗口排隊叫號信息發(fā)送至位置；
9. 可設(shè)置集中屏空閑顯示內(nèi)容，并按周期時間算法推送歡迎語顯示；
10. 可設(shè)置服務(wù)程序的延時啟動時間，放置電腦上網(wǎng)卡或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)啟動滯后導(dǎo)致服務(wù)啟動失??；
11. 能控制中文液晶呼叫器、數(shù)碼液晶呼叫器、虛擬叫號器的通訊，通訊方式支持485總線、ISM433M無線、以太網(wǎng)等通訊方式；
12. 支持485總線評價器、WIFI 觸摸智能窗互終端評價器、擴(kuò)展觸摸液晶評價器的通訊；
13. 可設(shè)置信息發(fā)布推送目的和端口設(shè)置，采用以太網(wǎng)UDP通訊協(xié)議進(jìn)行排隊信息推送。
LED窗口通條屏同步系統(tǒng)，主要由LED顯示板和同步控制系統(tǒng)組成，顯示板支持單色、雙色、全彩，通訊方式為有線，需要一臺電腦來同步顯示數(shù)據(jù)，市面上比較常見的是采用靈星雨同步控制系統(tǒng)。LED顯示板有單色、雙色Φ3.75和Φ5.0，全彩P2/P2.5/P3/P4/P4.75/P5等規(guī)格可選，采用LED同步系統(tǒng)；部署通屏信息顯示系統(tǒng)軟件；與排隊系統(tǒng)服務(wù)程序采用TCP/IP通訊，響應(yīng)度高；可以劃分區(qū)域充當(dāng)集中顯示；窗口定位顯示本窗口排隊信息；強大的數(shù)據(jù)標(biāo)簽定義（包含靜態(tài)標(biāo)簽、排隊信息顯示標(biāo)簽、圖片標(biāo)簽、字幕標(biāo)簽、時間標(biāo)簽、日期等標(biāo)簽）和顯示功能；可定義多個水平和垂直字幕滾動區(qū)域；可自定義圖片顯示；
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